Онлайн трансляция
Главная конференция про маркетинг, новые рекламные технологии и аналитику звонков
18 марта 2017 в 11:00
Москва, офис Mail.ru
О CALLDAY
Callday — единственная конференция про маркетинг, аналитику и лучшие рекламные практики в звонящих тематиках бизнеса.
Конференция Callday посвящена новым маркетинговым технологиям и способам продвижения бизнеса, главным рекламным трендам и актуальным инструментам управления её эффективностью. На конференции мы покажем успешные рекламные стратегии, пользовательское поведение и актуальные способы его отслеживания, автоматизированные средства управления рекламой и инновационные аналитические решения для оценки бизнес-эффективности.
На конференции выступят эксперты в сфере коллтрекинга, маркетологи крупнейших компаний и представители топовых брендов рынка интернет-рекламы. Спикеры поделятся опытом, прогнозами, рекомендациями и, конечно, кейсами. На Callday будет особенно интересно владельцам бизнесов, руководителям, маркетологам и представителям тех компаний, чьи клиенты звонят. Участие бесплатно, но не забудьте зарегистрироваться! Количество мест ограничено.
Мы предоставляем бесплатную парковку!
Спикеры
На конференции вы услышите доклады от экспертов интернет-маркетинга
Антон Карасёв
Руководитель отдела стратегических коммуникаций сети фитнес-клубов ALEX FITNESS
Владимир Окулов
Руководитель отдела интернет-маркетинга Divan.ru
Татьяна Богданова
Менеджер интернет-проектов, A101 ДЕВЕЛОПМЕНТ
Марина Балышева
Руководитель колл-центра Hoff
Пивоварова Ольга
руководитель отдела маркетинга и рекламы ТЕХИНКОМ (Официальный дилер LADA)
Кузьмичева Елена
Заместитель Генерального директора по рекламе и PR ООО «МонАрх Недвижимость»
Черешнев Сергей
Руководитель отдела Интернет-проектов ГК Олимп Паркета
Григорий Петров
Технический евангелист Voximplant
Владимир Гусев
Head of Marketing CubeLine Agency
Анастасия Буланова
Директор по работе с ключевыми клиентами ArrowMedia
Анна Гусятникова
Коммерческий директор MediaGuru
Сафронов Антон
Ведущий специалист по контекстной рекламе WEB VBI - digital agency
Александр Большов
генеральный директор
Solutions Factory
Александр Конев
Руководитель отдела по работе с клиентами в Mail.Ru Group
Алексей Иванов
Генеральный директор агентства ISEE Marketing
Денис Горшков
Traffic manager Brandshop
Константин Гусев
Управляющий партнер
LogiMark Company
Алексей Авдеев
Коммерческий директор Calltouch
Евгений Власов
Генеральный директор Calltouch
Константин Найчуков
Ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике eLama.ru
Екатерина Козлова
Независимый консультант
Роман Иванов
Руководитель службы маркетинга сегмента крупного корпоративного бизнеса Билайн
Ли Алексей
Директор по работе с крупными клиентами
Программа
10:00 -
11:00
10:00 -
11:00
Регистрация

Коллтрекинг и технологии
11:00 - 11:30
11:00 - 11:30
Обзор технологий и аналитика рынка
- Приветствие и обзор текущей конференции
- Обзор изменения рынка контекстной рекламы и услуг рекламных агенств, а также изменения спроса рекламодателей
- Обзор технологий, появившихся и изменившихся за последнее время (машинное обучение, отлов фрода, BI интерфейсы)
- Как изменилась статистика рынка коллтрекинга
- Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Спикер: Власов Евгений, генеральный директор Calltouch
11:30 - 12:20
11:30 - 12:20
Секретный доклад



Спикер: Алексей Авдеев, коммерческий директор Calltouch
12:20 - 12:45
12:20 - 12:45
Что будет, если внедрить аудиобота. Опыт компании Hoff и обзор перспективных направлений телефонии в 2017
– Звонки в eCommerce: что отдать на автоматизацию
– Как подготовить правильный сценарий для роботизированного обзвона
– Проблемные места в автоматизированных уведомлениях
– Почему автоматизированный контроль качества работает лучше оператора
– Телефония в 2017 году: на что обратить внимание
– Аудиоботы для обработки входящих обращений

Спикеры: Марина Балышева, руководитель колл-центра Hoff, Григорий Петров, технический евангелист Voximplant
12:45 - 13:10
12:45 - 13:10
Синергия оффлайн и онлайн
- Ремаркетинг по CRM-данным
- Из метро сразу в кафе - локальная реклама
- Персонализация рекламы для оффлайн ретейла
- Look-alike технологии

Спикеры: Александр Конев, руководитель отдела по работе с клиентами в Mail.Ru Group, Денис Горшков, traffic manager Brandshop.
13:10 - 14:00
13:10 - 14:00
Обед и общение
Кейс-марафон
Совместные доклады от специалистов ведущих агентств и крупнейших рекламодателей. Каждый кейс — это не просто цифры, а полноценное руководство к действию с подробным описанием шагов, которые были сделаны для достижения целей. Будут показаны данные, которые еще нигде не публиковались.
14:00 - 14:25
14:00 - 14:25
Подводные камни в работе с рекламными агентствами
Даже при оплате за результат у агентства есть возможность «немного поправить» данные в свою пользу и получить больше денег. Попробуем разобраться, как они это делают и как этому противостоять.

Спикер: Екатерина Козлова, независимый консультант
14:25 - 14:50
14:25 - 14:50
Многогранность систем call tracking
1. Взгляд на call tracking со стороны агентства и со стороны клиента.
Cпецифика работы, возможности систем:
- для рекламной оптимизации;
- для оптимизации процессов внутри проекта;
- отношение к тесту новинок.
2. Оптимизатор Calltouch
- подготовка к запуску;
- возможные риски;
- как и почему стоит тестировать инструмент;
- результаты теста.

Спикеры: Анастасия Буланова, директор по работе с ключевыми клиентами, ArrowMedia Татьяна Богданова, менеджер интернет-проектов, A101 ДЕВЕЛОПМЕНТ
14:50 - 15:15
14:50 - 15:15
"За и против" - на кону результат и деньги: сделаем правильный выбор в погоне за модными тенденциями в digital аквариуме
- Перегретый рынок: особенности работы с существующим спросом
- Обзор новых возможностей для рекламодателей
- Работа с потенциальными покупателями против пресловутого трафика
- Кейс по результатам: алгоритмы и механизмы использования контекстной, медийной и таргетированной рекламы

Спикеры: Черешнев Сергей, Руководитель отдела Интернет-проектов ГК Олимп Паркета. Анна Гусятникова, коммерческий директор MediaGuru
15:15 - 15:40
15:15 - 15:40
Аудит звонков в крупном e-commerce
- Когда нужен аудит звонков?
- Кому поручить аудит звонков? (штатный сотрудник или удалёнка)
- Методика и типичные ошибки аудита звонков
- Как мы потеряли 2 млн и разобрались с проблемой с помощью аудита звонков
- Чем поможет автоматизация?
- Когда можно автоматизировать прослушку звонков, опыт Диван.ру, экономия
- Когда автоматизация не поможет?

Спикеры: Владимир Окулов, руководитель отдела интернет-маркетинга Divan.ru
Александр Большов, генеральный директор Solutions Factory
15:40 - 16:05
15:40 - 16:05
Какие запросы лучше «продают»? Поиск идеальной рекламной кампании.
- Все ли ключи приносят ожидаемый результат? Мнение клиента и мнение агентства
- Стоит ли отказываться от части семантики?
- Предикт – его помощь неоценима!
- Стоимость продажи по ключу – как мы автоматизировали процесс
- Дополнительные источники обращений – Директ и AdWords не панацея!

Спикеры: Пивоварова Ольга, руководитель отдела маркетинга и рекламы ТЕХИНКОМ (Официальный дилер LADA). Сафронов Антон, ведущий специалист по контекстной рекламе WEB VBI - digital agency
16:05 - 16:30
16:05 - 16:30
Перерыв
Сквозная аналитика
16:30 - 16:55
16:30 - 16:55
Использование технологий динамического коллтрекинга и автоматического определения качества звонков для крупнейшей федеральной сети фитнес клубов
- Performance в фитнес тематике. Ключевые особенности
- Корректный сбор данных и выстраивание системной аналитики
- Мобильный трафик. Многоканалка. Атрибуция.
- Проблемы определения ценности конверсии
для последующей оптимизации РК
- Calltouch Predict. Оптимизация контекста. Microsoft Power BI

Спикеры: Антон Карасёв, руководитель отдела стратегических коммуникаций сети фитнес-клубов ALEX FITNESS , Владимир Гусев Head of Marketing CubeLine Agency
16:55 - 17:20
16:55 - 17:20
Использование Calltouch при настройке сквозной аналитики
1. Сквозная аналитика в рекламных кампаниях для объекта недвижимости бизнес-класса.
2. Calltouch и его интеграции с Callbackhunter, Universal Analytics
и Яндекс.Метрика.
- CRM-система
- Система отчетности
- Ключевые показатели эффективности

Спикеры: Гусев Константин, управляющий партнер LogiMark Company
Кузьмичева Елена, заместитель Генерального директора по рекламе и PR ООО «МонАрх Недвижимость»
17:20 - 17:45
17:20 - 17:45
Бизнес-аналитика и управление маркетингом на основе точных данных с помощью Google BigQuery. Практический опыт eLama.ru
- специфика продуктовой аналитики сервиса со сложной архитектурой
- определение главных точек соприкосновения пользователя с продуктом и моделирование аналитики
- must-have обращения для передачи через Measurement Protocol и пользовательские переменные без которых никак не обойтись
- полная персонализация без нарушений политики конфиденциальности пользователей
- способы импорта данных в Google Analytics без потери привязки к сессии
- кластеризация несемплированных данных с помощью BigQuery
- статистическая значимость и корректная сегментация пользователей при формировании маркетинговой стратегии

Спикер: Константин Найчуков, ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике eLama.ru
17:45 - 18:10
17:45 - 18:10
Сквозная аналитика на основе Яндекс Метрики
- Отслеживание офлайн-конверсий с помощью Метрики
- Передача в Метрику данных о звонках, построение отчётов и сегментов с учетом этих данных
- Примеры сквозной аналитики на основе Метрики для различных бизнесов
- Интеграция Метрики с системами коллтрекинга

Спикер: Алексей Иванов, генеральный директор агентства ISEE Marketing
Как это было: CALLDAY 2015
Наши конференции
Доклад на Callday 2015
Мы можем с уверенностью утверждать, что звонки – это неотъемлемая часть практически любого бизнеса. Большая часть продаж в онлайне совершается именно при телефонном звонке. Несмотря на это, пока публично доступно критически мало информации о том, как правильно работать с этой частью продаж. Организовывая данную конференцию, мы преследуем цель популяризировать направление коллтрекинга и развивать профессиональное сообщество
Михаил Федоринин, основатель сервиса коллтрекинга Calltouch
Организатор
Партнёры конференции
На конференции выступят представители
Информационные партнёры
Место проведения мероприятия
м. Аэропорт, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79, БЦ SkyLight
офис Mail.ru Group

Всегда на связи
+7 (495) 266-4-888
info@callday.ru

подписывайтесь на наши странички в социальных сетях